1. Acesse o menu Cadastro
No menu lateral, clique em Cadastro > Clientes.
2. Localize o cliente desejado
Use a busca para encontrar o cliente pelo nome, documento ou telefone. A lista exibirá os dados básicos do cliente, como código, nome, documento e telefone.
3. Abra o menu de opções do cliente e clique em Histórico de Compras
4. Consulte os indicadores do cliente
A tela exibe um painel com os principais indicadores desse cliente:
- Crédito Venda. saldo de crédito disponível para o cliente
- Qtde Vendas. número total de vendas realizadas
- Total Vendas. soma em reais de todas as vendas
- Ticket Médio. valor médio gasto por venda
- Frequência Compra. intervalo médio, em dias, entre uma compra e outra
- Peças/Atendimento. média de peças compradas por atendimento
5. Veja a lista de vendas
Abaixo dos indicadores, clique na barra Vendas para visualizar a lista completa. Cada linha mostra o código da venda, a data, o vendedor responsável, a quantidade de produtos e o valor total.
6. Consulte os itens de uma venda específica
Clique em qualquer venda da lista para exibir, no painel ao lado, os produtos daquela venda com código, nome do produto, cor e tamanho.
💡 Esse histórico é útil para o suporte confirmar rapidamente o que um cliente comprou antes de tratar casos de troca, cancelamento ou dúvidas sobre uma compra específica.